Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Callaghan
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias directas.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Recibirás un número de seguimiento una vez que tu paquete haya salido de nuestro almacén.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones gratuitas. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas originales puestas.
¿Cómo puedo elegir la talla correcta?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas exactas. Recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a más de 20 países. Los costes y tiempos de entrega varían según la ubicación y se calcularán automáticamente al finalizar la compra.
¿Qué hago si mi producto llega defectuoso?
Lamentamos el inconveniente. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 48 horas tras recibir el pedido adjuntando fotos del defecto para gestionar un reemplazo sin coste.